Все категории товаров, приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену.
Условия возврата и обмена для товаров надлежащего качества:
В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что:
– товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
– товар полностью сохранил товарный вид;
– товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества:
- позвоните на номер +380979090330 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта.
Данные для отправки товара:
- Отделение Новой Почты №1, г. Хмельницкий, улица Трудовая, 5/4, индекс 29010
- Получатель ФЛП Юхимчук Анна Владимировна, номер телефона +380979090330
3. сообщите на электронную почту krafton.com.ua@gmail.com
– № декларации отправленной посылки
– № банковской карты (расчетного счета) для возврата стоимости товара
– модель товара, на которую хотите осуществить обмен
после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней.
Услуги перевозчиков осуществляются за счет Покупателя.
Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества:
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но всё же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества:
- позвоните на номер +380979090330 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта.
Данные для отправки товара:
- Отделение Новой Почты №1, г. Хмельницкий, улица Трудовая, 5/4, индекс 29010
- Получатель ФЛП Юхимчук Анна Владимировна, номер телефона +38 0979090330
3. сообщите на электронную почту krafton.com.ua@gmail.com
– № декларации отправленной посылки
– № банковской карты (расчетного счета) для возврата стоимости товара
– модель товара, на которую хотите осуществить обмен
После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней.
Услуги перевозчиков осуществляются за счет Продавца.
