Всі категорії товарів придбаних на нашому сайті підлягають поверненню та обміну.
Умови повернення та обміну для товарів належної якості:
Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що:
– товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п.
– товар повністю зберіг товарний вигляд;
– товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське маркування.
Процедура повернення/обміну товару Належної якості:
- зателефонуйте на номер +380979090330 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.
Дані для відправлення товару:
- Відділення Нової Пошти №1, м. Хмельницький вулиця Трудова, 5/4, індекс 29010
- Отримувач ФОП Юхимчук Ганна Володимирівна, номер телефону +380979090330
3. повідомте на електронну пошту krafton.com.ua@gmail.com
– № декларації надісланої посилки
– № банківської картки (розрахункового рахунку) для повернення вартості товару
– модель товару, на яку хочете здійснити обмін
після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Послуги перевізників відбуваються за рахунок Покупця.
Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості:
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Процедура повернення/обміну товару Неналежної якості:
- зателефонуйте на номер +380979090330 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта.
Дані для відправлення товару:
- Відділення Нової Пошти №1, м. Хмельницький вулиця Трудова, 5/4, індекс 29010
- Отримувач ФОП Юхимчук Ганна Володимирівна, номер телефону +38 0979090330
3. повідомте на електронну пошту krafton.com.ua@gmail.com
– № декларації надісланої посилки
– № банківської картки (розрахункового рахунку) для повернення вартості товару
– модель товару, на яку хочете здійснити обмін
Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Послуги перевізників відбуваються за рахунок Продавця.
